本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，新乳业新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新希望乳业股份有限公司投诉基本信息：2024年12月09日，消费者张**（手机尾号 9263，用户ID ****2641）反映其于2024年12月09日在其他平台通过网购购买乳制品（自制）。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年12月09日，达成调解协议处理部门：成都市锦江区市场监督管理局被投诉企业：东莞南城零食有鸣（汇一城店）（新希望乳业股份有限公司）投诉基本信息：2024年10月24日，消费者温**（手机尾号 2080，用户ID ****8752）反映其于2024年10月23日通过现场购买高温杀菌乳。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年12月08日，未达成调解协议处理部门：东莞市南城市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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